Coordinador de Apoyo Operativo
Tiempo completo • Jackson
Responsive recruiter
Beneficios:
- Cuenta de ahorros para la salud (HSA)
- Contribuciones/contrapartidas de IRA SIMPLE
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Coordinador de Apoyo a las Operaciones - SERVPRO® de los condados de Cape Girardeau y Scott
Únase a un equipo que restaura más que propiedades: restauramos la tranquilidad.
En SERVPRO® de los condados de Cape Girardeau y Scott, creemos en servir con excelencia, hacer crecer las relaciones, creer en la visión y seguir el proceso. Todos los días, nuestro equipo vive nuestros valores fundamentales a través del trabajo duro, la compasión y el compromiso de hacer lo correcto.
Lo que ofrecemos
• Salarios competitivos y oportunidades de ascenso
• Beneficios de salud y jubilación
• Tiempo libre y vacaciones pagadas
• Desarrollo profesional continuo y oportunidades de certificación
• Una cultura que valora la integridad, el trabajo en equipo y la excelencia
Tu papel
Como Coordinador de Soporte de Operaciones, usted será la columna vertebral de nuestra oficina, manteniendo una comunicación clara, archivos de trabajo precisos y procesos funcionando sin problemas desde la primera llamada hasta la finalización del trabajo. Trabajará en estrecha colaboración con los gerentes de proyectos, los equipos de producción y los clientes para garantizar que cada detalle se maneje con cuidado y precisión.
Este es un puesto de tiempo completo con horarios flexibles, ya sea de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. o de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes.
Marcarás la diferencia al:
• Gestionar la comunicación con el cliente y coordinar las llamadas entrantes con profesionalismo, calidez y empatía
• Revisión y actualización de clientes potenciales, presupuestos y archivos de trabajo en Quickbase y WorkCenter 2.0
• Ayudar a los gerentes de proyectos con bocetos, estimaciones y precisión de la documentación
• Manejo de facturación, contabilización de pagos y seguimiento de cuentas por cobrar pendientes
• Programación y seguimiento de trabajos generales de limpieza y restauración
• Mantener la precisión, la organización y el cumplimiento en todos los sistemas de franquicias
Quién eres
Eres un profesional constante y orientado a los detalles que se esfuerza por mantener las cosas funcionando sin problemas detrás de escena. Te enorgulleces de terminar lo que comienzas, traer calma al caos y ayudar a las personas a sentirse cuidadas.
Te irá bien aquí si:
• Confiable y consistente : usted se hace cargo y lo cumple en todo momento.
• Empático y profesional : entiendes que los clientes pueden estar llamando en uno de sus días más difíciles.
• Organizado y proactivo : te das cuenta de lo que hay que hacer antes de que te lo pidan.
• Calmar bajo presión : puede hacer malabarismos con múltiples llamadas, solicitudes y detalles sin perder el enfoque.
• Colaborativo : cree que los mejores resultados provienen del trabajo en equipo y la comunicación.
• Positivo y adaptable : trae buena energía, incluso cuando los planes cambian.
Calificaciones preferidas
• Diploma de escuela secundaria o GED
• 1+ año de experiencia en trabajo administrativo, de coordinación o de servicio al cliente
• Fuertes habilidades organizativas e informáticas
• Excelente capacidad de comunicación, seguimiento y multitarea
• Un deseo de contribuir a un equipo unido y basado en valores.
Nuestra cultura en acción
En SERVPRO® de los condados de Cape Girardeau y Scott, nosotros:
• Servir con excelencia: Perseguimos los más altos estándares en todo lo que hacemos.
• Hacer crecer las relaciones: Creemos que las personas son lo primero, tanto los clientes como los compañeros de equipo.
• Cree en la visión: Estamos construyendo algo duradero, con integridad y fe como base.
• Siga el proceso: Confiamos en los sistemas probados de SERVPRO® que garantizan resultados consistentes y de calidad.
• Actuar con un esfuerzo implacable: No nos damos por vencidos cuando las cosas se ponen difíciles, aceptamos el desafío y terminamos fuertes.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y operación independiente.
Compensación: $18.00 - $21.00 por hora
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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